Tetapan
Organization
Setup team anda - invite members, assign roles, dan manage access.
Apa Itu Organization?
Organization membolehkan anda add team members ke dalam akaun ReplyLa anda. Setiap member akan dapat akaun mereka sendiri dengan specific permissions.
Manage Organization Anda
Tengok Members
Click Settings > Organization untuk tengok semua members berserta nama, emel, role, dan status mereka.
Invite Team Member
- Click Invite Member.
- Masukkan email address mereka.
- Pilih role mereka:
- Admin - Full access untuk semua benda (kecuali billing).
- Member - Limited access berdasarkan permissions yang anda set.
- Click Send Invitation.
Roles
- Owner - Full access termasuk billing. Tak boleh ditukar.
- Admin - Boleh manage chatbots, devices, contacts, inbox, dan kebanyakan settings.
- Member - Custom permissions yang anda boleh tentukan.
Remove Member
Click pada member tu, lepas tu pilih Deactivate atau Remove. Access mereka akan ditarik balik serta-merta.
Guna roles untuk limit access. Anda boleh invite customer service team sebagai Members dengan Inbox access supaya dorang boleh tolong handle perbualan.
Soalan Lazim (FAQ)
Ini bergantung pada plan subscription anda.
Hanya Owner sahaja yang ada access untuk manage billing dan subscription.