Mula Di Sini
Go Live
Terbitkan konfigurasi yang diuji dan aktifkan chatbot pada peranti WhatsApp yang disambungkan.
Sebelum mengaktifkan chatbot, pastikan konfigurasi yang diuji sudah diterbitkan dan peranti WhatsApp yang betul telah disambungkan.
Senarai Semak Go Live
- Jika anda menguji perubahan dalam Playground Mode, semak dan terbitkan draf, kemudian kembali ke Live Mode.
- Buka General Settings dan pastikan peranti yang betul dipaparkan di bawah Connected Device.
- Buka AI Settings dan aktifkan Chatbot Status.
- Pastikan status peranti ialah Connected dalam Device Manager.
- Pastikan organisasi mempunyai token AI yang boleh digunakan.
- Hantar mesej masuk WhatsApp baharu daripada nombor ujian dan semak balasannya dalam Inbox.
Jika Chatbot Tidak Membalas
Semak perkara ini mengikut turutan:
- Status chatbot diaktifkan dalam AI Settings.
- Peranti yang dikehendaki disambungkan kepada chatbot ini.
- Peranti itu sendiri menunjukkan status Connected.
- Kawalan AI kenalan dalam Inbox tidak dijeda.
- Working Hours membenarkan balasan pada hari dan masa semasa.
- Organisasi mempunyai baki token AI.
- Mesej ujian diterima sebagai mesej masuk pelanggan.
Jika jawapan tidak betul, kembali ke Playground Mode, kemas kini draf, uji semula dan terbitkan hanya selepas hasilnya betul.