AI Playground
AI Playground ialah persekitaran berasingan untuk menguji chatbot dengan pemprosesan AI sebenar. Mesej kekal dalam sandbox dan tidak dihantar kepada pelanggan WhatsApp.
Akses Playground bergantung pada pelan langganan anda.
Aktifkan Playground Mode
- Buka chatbot dan pilih AI Playground.
- Aktifkan Enable Playground.
- Sahkan pertukaran mod jika diminta.
Kawalan mod pada sidebar menunjukkan sama ada anda sedang menggunakan Live Mode atau Playground Mode.
Konfigurasi Draf
Playground Mode membolehkan anda mengubah konfigurasi chatbot tanpa mengubah chatbot live dengan serta-merta. Perubahan yang disimpan kekal sebagai draf yang belum diterbitkan sehingga anda menyemak dan menerbitkannya.
Apabila draf wujud, ReplyLa menunjukkan bahagian yang berbeza daripada live, seperti latihan, tingkah laku, memori, AI Actions atau tools.
Jalankan Perbualan Ujian
- Taip mesej seolah-olah anda ialah pelanggan.
- Hantar dan semak balasan chatbot.
- Teruskan perbualan untuk menguji konteks dan memori.
- Gunakan Clear Conversation apabila anda mahu sesi baharu.
Ruang menulis turut menyokong imej, dokumen dan mesej suara supaya anda boleh menguji keupayaan AI berkaitan sebelum go live.
Perkara yang Patut Diuji
| Ujian | Perkara yang perlu disemak |
|---|---|
| Fakta perniagaan | Harga, waktu, polisi dan butiran produk sepadan dengan sumber anda. |
| Maklumat tiada | Chatbot tidak mereka jawapan apabila maklumat tidak tersedia. |
| Bahasa dan nada | Balasan mematuhi bahasa, gaya dan constraint yang ditetapkan. |
| Memori | Maklumat penting disimpan dan diingati seperti yang dikehendaki. |
| AI Actions | Auto Label, Human Takeover dan Auto Follow-Up berfungsi mengikut konfigurasi. |
| AI Tools | Tools yang disambungkan hanya digunakan apabila sesuai dan memberi hasil yang berguna. |
Konfigurasi dan Alat Ujian
Panel sisi Playground meringkaskan konfigurasi ujian aktif, termasuk training, knowledge, memory, AI Actions, tools, AI Checker dan AI Feedback.
Bergantung pada ciri yang diaktifkan, anda juga boleh:
- Mengedit training data dan AI behaviour untuk draf.
- Mengosongkan konteks perbualan atau working memory.
- Mencetuskan Human Takeover untuk ujian yang terkawal.
- Melihat pratonton dan menghantar langkah susulan yang dikonfigurasikan tanpa menunggu sela masa sebenar.
- Menyemak susulan yang menunggu.
- Menjana semula balasan.
Debug Timeline
Balasan AI boleh memaparkan action badge dan bilangan event. Buka event timeline untuk memeriksa aliran pemprosesan seperti carian knowledge, penggunaan tool, AI Actions, semakan keyakinan dan maklumat masa yang tersedia untuk akaun anda.
Gunakan maklumat ini untuk mengenal pasti sama ada jawapan salah berpunca daripada knowledge yang tiada, peraturan yang salah, hasil tool atau arahan behaviour chatbot.
Kongsi Ujian
Klik Share untuk mencipta jemputan ujian luar. Penerima boleh menguji chatbot dalam browser tanpa akses kepada akaun ReplyLa anda. Ketersediaan dan had jemputan bergantung pada pelan.
Pilihan API Token menyediakan kelayakan sandbox untuk menguji public REST API terhadap playground ini. Simpan token secara sulit dan jana semula jika ia terdedah.
Penggunaan Token
Playground memaparkan kadar ujian yang terpakai dan baki token. Bergantung pada akaun anda, ujian mungkin percuma, berdiskaun atau dicaj pada kadar token biasa. Semak banner dalam Playground dan jangan anggap kadarnya tetap.
Tutorial Video
Video di bawah menerangkan aliran ujian asas. Playground semasa mempunyai kawalan draf, debugging dan test action yang lebih baharu.