Blaster
Apa Itu Blaster?
Blaster membolehkan anda menghantar template mesej WhatsApp yang diluluskan kepada ramai contact dalam satu kempen. Gunakannya untuk pengumuman, promosi, peringatan, dan mesej lain yang telah dipersetujui oleh penerima.
Blaster menghantar mesej melalui WhatsApp Business Platform. Peraturan mesej, syarat template, kawalan kualiti akaun, dan limit penghantaran Meta masih terpakai.
Sebelum Bermula
Anda perlukan:
- Device WhatsApp yang sudah connected. Rujuk Connect Device.
- Template mesej yang telah diluluskan. Rujuk Overview Template.
- Audience yang telah bersetuju untuk menerima mesej daripada business anda.
Pembina kempen akan menyemak device dan template yang dipilih sebelum anda boleh teruskan.
Dashboard Blaster
Buka Blaster daripada sidebar untuk melihat semua kempen. Kad ringkasan menunjukkan:
- Campaigns sent
- Messages delivered
- Delivery rate
- Read rate
Anda boleh menapis senarai kempen mengikut status, device, dan created date. Setiap kempen turut menunjukkan progress penghantaran daripada Pending dan Unreached kepada Sent, Delivered, dan Read.
Status Kempen
| Status | Maksud |
|---|---|
| Draft | Kempen telah disimpan dan masih boleh diedit. |
| Awaiting template | ReplyLa sedang menunggu template yang dipilih tersedia. |
| Preparing | ReplyLa sedang menyediakan audience dan data kempen. |
| Scheduled | Kempen akan bermula pada tarikh dan masa yang dipilih. |
| Processing | Mesej sedang dihantar. |
| Paused | Penghantaran telah dihentikan sementara dan boleh disambung semula. |
| Completed | Pemprosesan kempen telah selesai. Buka kempen untuk semak hasilnya. |
| Failed | Kempen tidak dapat diselesaikan. Buka kempen untuk semak butiran kegagalan. |
Bergantung pada statusnya, kempen boleh dibuka, disambung edit, diduplikasi, dihentikan sementara, disambung semula, atau dipadam. Kempen tak boleh dipadam semasa sedang disediakan atau diproses.
Caj Mesej
WhatsApp mungkin mengenakan caj untuk mesej template. Kadar yang terpakai boleh berbeza mengikut kategori template, pasaran penerima, dan peraturan harga semasa Meta. ReplyLa menunjukkan kos platform apabila maklumat itu tersedia.
Rujuk Harga Template untuk maklumat lanjut.
Limit Penghantaran dan Kualiti
Meta mengawal jumlah contact unik yang boleh dihantar mesej oleh nombor WhatsApp anda. Limit boleh berbeza mengikut status dan kualiti akaun, jadi ReplyLa tidak menjamin kapasiti harian yang tetap. Semak nilai semasa untuk nombor anda dalam Device Manager sebelum memulakan kempen besar.
Untuk menjaga kualiti nombor anda:
- Hantar hanya kepada contact yang telah opt in.
- Gunakan template yang tepat dan relevan.
- Elakkan menghantar mesej berulang kali kepada contact yang tidak responsif.
- Mudahkan penerima untuk opt out.
- Mulakan dengan audience ujian yang kecil sebelum kempen besar.
Baca Cara Tingkatkan Limit untuk panduan praktikal.