Sambungkan AI Anda ke Reply.la

Apa Ini

MCP for AI Agents membolehkan anda menyambungkan aplikasi AI seperti ChatGPT atau Claude ke akaun Reply.la anda. Selepas disambungkan, anda boleh bercakap dengan AI anda dalam bahasa biasa dan ia akan bekerja di dalam akaun anda:

• "Apa yang perlu saya balas dulu hari ini?"
• "Kenapa chatbot saya tak balas mesej Aisyah?"
• "Tambah menu Raya baru kami ke dalam chatbot."

AI anda boleh membaca Inbox, kenalan, chatbot, dan Analytics anda, serta membuat perubahan yang anda luluskan. Ia hanya nampak satu organisasi yang anda sambungkan sahaja.

Selepas disambungkan, lihat Cara Guna MCP untuk contoh soalan, contoh jawapan, dan kebenaran yang diperlukan oleh setiap ciri.

Sebelum Anda Mula

• Anda perlukan pelan Reply.la yang termasuk MCP for AI Agents. Jika anda tak nampak ia di bawah Integrations, pelan anda belum termasuk ciri ini, atau organisasi anda belum menyertai beta. Hubungi sokongan Reply.la untuk bertanya tentang akses.
• Anda perlukan aplikasi AI yang menyokong MCP: ChatGPT, Claude, Claude Code, atau mana-mana aplikasi lain yang ada connector MCP.
• Hanya pemilik organisasi boleh menyambung, kecuali peranan anda diberi kebenaran untuk menyambungkan ejen AI.
• Sambungan ini milik anda sendiri. Ia berfungsi selagi anda ahli organisasi dan berhenti apabila anda keluar. AI anda tak boleh buat lebih daripada apa yang peranan anda dalam pasukan benarkan.

Alamat Pelayan

Semua aplikasi menyambung ke alamat yang sama:

https://dash.reply.la/api/public/v1/mcp

Anda juga boleh salin alamat ini dari dashboard: pergi ke Integrations → MCP for AI Agents → Connect.

Anda tak perlukan API key atau token. Aplikasi AI anda akan membuka skrin log masuk dan kelulusan Reply.la kali pertama ia menyambung.

Tetapkan Aplikasi AI Anda

Claude (web atau desktop)

1. Dalam Claude, buka Customize (atau Settings), kemudian pilih Connectors.
2. Klik + Add, pilih Add custom connector, beri nama, tampal alamat pelayan, dan klik Continue.
3. Kekalkan tetapan lain dan klik Add. Claude mendaftar dirinya sendiri, jadi anda tak perlukan client ID, secret, atau request headers.
4. Kali pertama Claude guna Reply.la, ia akan membuka skrin kelulusan. Pilih kebenaran anda dan luluskan di situ.

Aplikasi desktop ChatGPT

1. Dalam aplikasi desktop ChatGPT, buka Settings, kemudian pilih Plugins.
2. Pilih Add, kemudian Add MCP server.
3. Beri nama seperti Replyla, tetapkan Type kepada Streamable HTTP, dan tampal alamat pelayan ke dalam URL.
4. Biarkan bearer token dan headers kosong, kemudian tekan Save. Reply.la akan log masuk anda.
5. Pilih Authenticate di sebelah Replyla dan luluskan di skrin Reply.la. Jika ia belum muncul, mulakan semula ChatGPT.

ChatGPT di web

1. Dalam ChatGPT di pelayar anda, buka Settings, kemudian pilih Plugins.
2. Pilih Add, kemudian Add MCP server.
3. Beri nama seperti Replyla, tetapkan Type kepada Streamable HTTP, dan tampal alamat pelayan ke dalam URL.
4. Biarkan bearer token dan headers kosong, kemudian tekan Save.
5. Kali pertama ChatGPT guna Reply.la, ia akan membuka skrin kelulusan. Luluskan di situ.

Hidupkan Developer Mode dalam ChatGPT

Jika tiada butang Add di bawah Plugins, hidupkan Developer mode dahulu:

1. Buka Settings dalam ChatGPT di web, chatgpt.com. Developer mode tiada di telefon.
2. Cari Developer mode di bawah Security and login. Jika tiada, cari di Apps → Advanced settings.
3. Hidupkan suis itu. Tiada suis langsung? Akaun anda belum diberi akses (lihat nota di bawah).
4. Kembali ke Plugins. Butang Add kini muncul, jadi teruskan dari langkah 2 di atas.

Claude Code

1. Jalankan arahan ini dalam terminal anda, dari mana-mana folder:

   claude mcp add --transport http replyla https://dash.reply.la/api/public/v1/mcp
   

2. Dalam Claude Code, taip /mcp, pilih replyla, kemudian pilih Authenticate.
3. Pelayar anda akan membuka skrin kelulusan Reply.la. Pilih kebenaran anda dan luluskan di situ.

Aplikasi MCP lain

1. Buka tetapan connector, integration, atau pelayan MCP dalam aplikasi anda.
2. Tampal alamat pelayan. Kebanyakan aplikasi mendaftar dirinya sendiri, jadi client ID dan secret biasanya tak diperlukan.
3. Jika aplikasi anda minta client ID, pergi ke Integrations → MCP for AI Agents → Connect, pilih My app is not listed, it supports MCP, dan daftar connector di bawah My app is asking for a client ID. Berikan ID itu kepada aplikasi anda bersama alamat pelayan.
4. Luluskan di skrin Reply.la kali pertama aplikasi anda menyambung.

Pilih Apa Yang AI Anda Boleh Buat

Di skrin kelulusan, pilih satu preset atau tandakan setiap kebenaran sendiri:

• View only (disyorkan, dan pilihan lalai) - Membaca data anda. Tidak mengubah apa-apa.
• View and edit - Mengubah kenalan dan Inbox, mencipta chatbot, dan menyimpan draf. Tak pernah menghantar mesej kepada customer.
• Full access - Juga menghantar mesej, memadam kenalan, dan menguji, train, serta publish chatbot.
• Custom - Pilih sendiri setiap satu daripada 20 kebenaran.

Lihat Cara Guna MCP untuk peta kebenaran penuh dan apa yang diperlukan oleh setiap ciri. AI anda hanya nampak alat yang anda luluskan, dan hanya jika pelan anda termasuk ciri tersebut.

Keselamatan Yang Sudah Tersedia

Reply.la memberikan peraturan yang sama kepada setiap AI, supaya customer anda kekal selamat:

• Perubahan chatbot adalah draf. Apa sahaja yang AI anda ubah dalam chatbot tak sampai kepada customer selagi belum di-publish. AI anda akan kata "draf sedang menunggu", bukan "chatbot anda sudah dikemas kini". Satu pengecualian: jika perubahan Auto Label menyebut label yang anda belum ada, label itu terus dicipta, jadi AI anda akan bertanya dahulu.
• Publish perlukan persetujuan anda. Sebelum publish, AI anda tunjukkan ringkasan setiap perubahan dan amaran, kemudian bertanya kepada anda dengan jelas. Pengesahan ini tamat selepas 10 minit, atau sebaik sahaja draf berubah.
• Training perlukan persetujuan anda. Training AI Knowledge menggunakan token AI, jadi AI anda akan tunjukkan apa yang akan di-train dan bertanya dahulu.
• Broadcast tak pernah dihantar. AI anda hanya boleh cipta draf kempen. Seseorang perlu semak dan hantar dari dashboard.
• Mesej disahkan dahulu. AI anda akan sahkan siapa yang akan dihantar mesej dan apa isinya sebelum menghantar mesej WhatsApp yang sebenar.
• Playground dikongsi. Playground chatbot yang AI anda guna adalah yang sama anda nampak dalam dashboard. Mesej ujian menggunakan token AI, dan AI anda akan bertanya sebelum mengosongkannya.
• Teks customer dianggap data. Jika nama kenalan, mesej, atau nota mengandungi sesuatu yang kelihatan seperti arahan, AI anda akan abaikan dan memberi amaran kepada anda.

Urus atau Putuskan Sambungan

Pergi ke Integrations → MCP for AI Agents → Connected agents untuk melihat setiap aplikasi AI yang disambungkan ke akaun anda. Di situ anda boleh:

• Klik Edit access untuk mengubah apa yang sambungan itu dibenarkan buat.
• Klik Revoke untuk membuang sambungan. Aplikasi AI itu terus berhenti berfungsi dengan Reply.la.

Anda hanya boleh mengubah sambungan anda sendiri, kecuali peranan anda membenarkan anda mengurus sambungan semua orang.

Soalan Lazim