Device Manager
Peranti mewakili satu nombor telefon WhatsApp yang disambungkan kepada ReplyLa. Device Manager menunjukkan status sambungan dan kesihatan mesej bagi setiap peranti dalam organisasi.
Senarai Peranti
Gunakan carian, penapis status, penapis provider dan susunan lajur untuk mencari peranti. Jadual boleh memaparkan:
- Nama peranti dan nombor telefon.
- Jenis sambungan.
- Quality rating.
- Status sambungan atau kesihatan.
- Had mesej.
- Jumlah mesej dihantar dan diterima.
- Tarikh sambungan.
Tindakan yang tersedia boleh membuka chatbot yang dipautkan, menunjukkan kenalan peranti, membuka tetapan peranti atau memadam peranti. Tindakan bergantung pada kebenaran organisasi anda.
Status dan Kesihatan
| Status | Maksud |
|---|---|
| Connected | Sambungan tersedia untuk penghantaran mesej. |
| Pending | Persediaan belum selesai atau masih diproses. |
| Disconnected | Sambungan memerlukan tindakan sebelum mesej boleh diteruskan. |
Peranti yang connected masih boleh memaparkan amaran kesihatan daripada Meta. Buka tetapannya dan semak tindakan yang dipaparkan apabila badge menunjukkan masalah.
Tambah Peranti
Klik Connect WhatsApp dan pilih pilihan yang sepadan dengan keadaan semasa nombor tersebut. Lihat Sambung Peranti untuk aliran penuh.
Bilangan peranti yang tersedia bergantung pada pelan anda. Butang akan menunjukkan apabila organisasi mencapai had semasa.
Buka Tetapan Peranti
Pilih nama peranti atau tindakan settings untuk menyemak konfigurasi dan tindakan sambungan yang tersedia. Chatbot juga boleh menyambung atau memutuskan peranti daripada halaman General Settings.
Satu peranti WhatsApp hanya boleh ditetapkan kepada satu chatbot pada satu masa.
Padam Peranti
Pemadaman peranti adalah kekal. ReplyLa meminta anda menaip nama peranti sebelum mengesahkan.