Mula Di Sini
Connect WhatsApp Device Anda
Connect nombor WhatsApp Business ke ReplyLa supaya AI chatbot boleh hantar dan terima mesej.
Tutorial Video
Video mungkin tunjuk device form yang lama. Aliran sekarang bermula dengan soalan tentang keadaan nombor anda hari ini.
Sebelum Mula
- Anda dah ada akaun ReplyLa.
- Anda ada nombor phone yang nak digunakan.
- Anda boleh login Meta Business.
- Nombor boleh terima SMS atau call jika verification diperlukan.
Cara Connect Device
- Klik Device Manager dekat sidebar kiri.
- Klik Add Device dan pilih WhatsApp.
- Dekat soalan Which one is your number today?, pilih keadaan nombor anda:
- A brand-new number - Nombor belum pernah ada akaun WhatsApp.
- Connected to WA Business app - Nombor sedang digunakan dalam official WhatsApp Business app.
- Connected to other software - Nombor sedang atau pernah connect dengan provider WhatsApp lain.
- Klik Continue.
- Baca preparation checklist dan teruskan ke setup Meta.
ReplyLa akan pilih path yang betul:
| Keadaan nombor | Connection path | Sebelum teruskan |
|---|---|---|
| Nombor baru | Cloud API | Pastikan nombor aktif dan boleh terima SMS atau call, kemudian login Meta Business. |
| WhatsApp Business app | Coexistence | Update Business app dan bersedia untuk scan QR code Meta. |
| Software lain | Pindah ke Cloud API | Off-kan two-step verification dan disconnect provider lama dalam WhatsApp Manager. |
Untuk Coexistence, reply melalui ReplyLa Inbox. Guna WhatsApp Business app untuk view conversation sahaja supaya ReplyLa simpan context yang lengkap.
Connection terakhir berlaku dalam window Meta. Siapkan semua prompt di situ, termasuk pilih business, verify nombor, dan setup payment method jika diminta.
Selepas Connect
- Balik ke Device Manager dan confirm device dah connected.
- Buka General Settings chatbot.
- Link device kepada chatbot.
- Test chatbot dalam AI Playground sebelum go live.
Soalan Lazim
Pilih card yang describe keadaan nombor anda sekarang. ReplyLa akan pilih Cloud API, Coexistence, atau migration checklist secara automatik.
Boleh jika connect melalui Coexistence. Guna app untuk view sahaja dan hantar reply melalui ReplyLa Inbox supaya chatbot dan team anda kekal dengan context yang lengkap.
Pilih Connected to other software. Siapkan dua syarat migration - off-kan two-step verification dan remove provider lama - sebelum klik Move my number.
Automatic reply akan stop sampai connection dipulihkan. Buka Device Manager untuk check status dan reconnect.